Rosine Dätwyler


Young Businesswoman Rosine Dätwyler – Inhaberin Maykosmetik mini-spa Aarau

Für Girls Drive traf ich die erfolgreiche young businesswoman Rosine Dätwyler zu einem persönlichen Gespräch, wo sie mir ihre eindrückliche Erfolgsgeschichte schilderte. Die im Kongo aufgewachsene, jetzt 27 Jährige Rosine Dätwyler hat eine Kindheit erlebt, welche geprägt war von oftmaligen Umzügen. Als Asylantenkind lebte sie in Belgien, in Deutschland und für kurze Zeit in der Schweiz, wo sie dann im Alter von 16 Jahren wieder zurück nach Belgien kehrte. Dank mangelnden Sprachkenntnissen wurde sie dort in der untersten Oberstufe eingeteilt. Doch Rosine wollte mehr und in ihr erwachte ein Ehrgeiz, eine Leidenschaft, aus ihrem Leben das Beste zu machen. Sie erhielt die Chance aufzusteigen. Doch dies war nicht die Erfüllung. Eine Freundin nahm sie mit zu einem Tag der offenen Türe einer Kosmetikfachschule. Was nur so aus Spass geschah, wurde ernst und eine Erfolgsgeschichte fand ihren Ursprung. Die Ausbildung zur Kosmetikerin dauerte 3 Jahre, begleitend absolvierte sie noch eine Berufsmatura. Mit 20 Jahren, frisch ab Ausbildung, heiratete sie ihre Jugendliebe und zog zu ihm in die Schweiz. Als sie sich für eine Stelle als Kosmetikerin bewarb, war rasch klar, dass es für sie nicht leicht werden würde. Zwar: Sie hatte nicht nur eine top Ausbildung genossen, welche weit mehr umfasste als nur das Handwerk einer Kosmetikerin, sondern sie verfügte auch über ein breites medizinisches Wissen und auch im Bereich Administration und Buchhaltung war sie fundiert geschult worden. Wegen ihrer dunklen Hautfarbe wurde sie aber diskriminiert und ihr wurde offen gesagt, dass man ihr keine Vollzeitstelle geben werde. Sie musste sich erst beweisen, was sie auch tat. Sie war sehr erfolgreich am Kunden, doch ihre Ideen, welche sie in einen Betrieb mit einbringen wollte, stiessen auf taube Ohren.

Der Weg in die Selbständigkeit war somit die einzige Lösung, ihre Visionen durchzusetzen. Im Alter von 23 Jahren hat sie bei sich zu Hause, in ihrer Wohnung, ein 10 Quadratmeter kleines Zimmer liebevoll nach ihren Wünschen mit gebrauchtem Inventar ausgestattet, denn sie hatte kein Erspartes zum Investieren. Innert kürzester Zeit hatte Rosine einen beachtlichen Kundenstamm aufgebaut, denn nebst einer kompetenten Behandlung überzeugte sie auch mit ihrer offenen und herzlichen Art. „Ich vereine das Beste aus den verschiedenen Kulturen, welche mich prägten. So lebe ich die Herzlichkeit Afrikas mit der Professionalität der Schweiz und Deutschland aus.“ Es sei ihr Geheimrezept, dass sie jeden Menschen so nehme, wie er ist und dass sie die Freundlichkeit nicht nur spiele, sondern ernsthaft lebe. „Menschen spüren das und kommen deshalb immer wieder zu mir. Es entwickelt sich eine Art Freundschaft.“ Nebenbei arbeitete sie als Vertreterin von Vichy, wobei sie jeden Franken, den sie verdiente, gleich wieder in Produkte, Weiterbildungen und Fachliteratur investierte. Als sie nach gut einem halben Jahr merkte, dass sie genug einnahm, um geeignete Räumlichkeiten leisten zu können, war der nächste Schritt beschlossen.

Bereits im Oktober 2009 feiert Rosine in ihrem mini-spa Eröffnung. Bereits nach wenigen Wochen lief es derartig gut an, dass sie eine Kosmetikpraktikantin einstellen konnte. Trotz intensiver Schulung gelang es nicht, diese auf ein entsprechend hohes Level zu bringen. In der Folge waren leider viele Kunden nicht zufrieden und kehrten nicht zurück. Als dann ein Jahr später, im Herbst 2010, mit Nastassja eine erfahrene Kosmetikerin mit Eidg. Fähigkeitszeugnis Rosine unterstütze, kam der Erfolg wieder zurück. Sie schaffte es, die Kunden so zu behandeln, wie es der Philosophie von Maykosmetik entspricht, und konnte somit einen treuen Kundenstamm aufbauen.  Aber in jeder Erfolgsgeschichte gibt es Rückschläge. Rosine legte grossen Wert auf die Ausbildung ihrer Praktikantin und förderte sie, diese jedoch verliess das Team nach gut einem Jahr. Wie so oft im Leben kommt unverhofft eben oft und Rosine wurde Ende 2010 auch noch schwanger. Diese erneute Belastung erlaubte es ihr nicht, sich so intensiv um das Tagesgeschäft zu kümmern, wie es notwendig gewesen wäre. Die auf höchstem Niveau angebotene Qualität litt und so sprangen erneut viele Kunden ab. Rosine hatte eine Entscheidung zu treffen. Sie sah das grosse Potenzial von ihrem Spa, doch musste sie sich auch eingestehen, dass dieses nur langfristig Erfolg haben kann, wenn sie ihre Firma wieder mit den Werten beleben würde, die sie einst erfolgreich gemacht haben. Bereits vier Monate nach der Geburt war sie wieder mit grösstem Elan und Effort in ihrem Kosmetikinstitut am Wirken. 2012 konnte sie bereits eine weitere Kosmetikerin und Masseurin, Giuseppina, einstellen und auch eine Lehrstelle anbieten. „Mir ist es ein Anliegen, dass ich in eine fundierte Ausbildung  anbieten kann und die Lehrtochter bei mir von Anfang an auf höchstem Niveau lernt“, so Rosine im Interview. „Schliesslich profitiere auch das gesamte Team, wenn ein junger Mensch sich mit einbringt.“

Rosine kann mit ihren 27 Jahren auf eine turbulente Zeit zurückblicken, doch sie sagt auch, dass sie sich jetzt auf einem sehr guten Weg befinde. „2011 war ein Horrorjahr. Ich wusste nicht, wie ich das jemals schaffen sollte. Das Geschäft lief nicht und ich hatte eine schwierige Schwangerschaft. Doch ich erkannte, dass ich eine riesen Chance habe und dass ich das um keinen Preis aufgeben darf.“ 2013 kamen nochmals drei neue Mitarbeiterinnen dazu. Das Erfolgsrezept ihres Spas ist sicherlich die Herzlichkeit, das Multikulturelle und dass jeder im Team wertgeschätzt wird. So darf sich jeder einbringen und hat einen klaren Aufgaben- und Verantwortlichkeitsbereich. Auch konnte sie ihre Räumlichkeiten erweitern und ausbauen.  Die junge Business Frau strotzt voller Ideen, doch ist ihr im Moment eines am wichtigsten: den Erfolg festigen und geniessen. Ihr Fazit: „An sich zu glauben ist das Wichtigste. Glaube immer an dich und lasse dir von niemandem deine Träume ausreden. Fokussiere dein Ziel und geh immer Schritt für Schritt darauf zu. Nie zu viel auf einmal wollen und immer an sich arbeiten.“

Anita Rossé

Rosine Dätwyler - MAYKOSMETIK

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